O prazo para entrega dos produtos varia de 7 a 35 úteis dias, sendo que a maioria dos pedidos chegam em menso de 14 dias.
Após o fornecedor enviar a mercadoria você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado ou whatsapp da compra em até 7 dias úteis após o processamento do seu pedido. Por alguns produtos poder ser uma encomenda internacional, para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios, é preciso que haja deslocamento do produto, e por tal motivo, demora cerca de 5 a 10 dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto.
Nossos produtos são nacionais e importados dos Estados Unidos, Europa e Ásia. Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreio, caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato conosco clicando aqui. Muitas vezes acontece de o produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram no Brasil, com isso gera uma demora devido a demanda, com isso atrasa as entregas. Mas não se preocupe, seu produto irá chegar na sua casa.
Rastreamento
Você possui um código de rastreamento?
Para rastrear sua mercadoria, utilize o site dos Correios abaixo:
https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
Ou acesse o site do Global Tracking:
http://globaltracktrace.ptc.post/gtt.web/
É comum que os produtos fiquem algum tempo parados quando chegam no Brasil, geralmente ficam em Curitiba ou no Rio de Janeiro onde estão as agências alfandegárias. Isso ocorre por causa da lentidão da Receita Federal em nacionalizar todos os pacotes que entram no nosso país.